Viestinnän tyypit

viestinnän tyypit Viestintätyypit ovat yleisessä mielessä eri ihmisten välisiä vuorovaikutusprosesseja. Viestinnän ydin ja tyypit ovat monipuolinen vaihtoprosessi eri intressien, ideoiden, ideoiden, tunteiden, asenteiden, sanallisen ja ei-sanallisen tapaisten ihmisten välillä. Tiettyä tietoryhmää, tietoa, jonka avulla yksilöt vaihtavat keskenään, olisi pidettävä informaationa, siksi itse kommunikatiivinen prosessi voidaan ymmärtää tiedonvaihtotoimeksi.

Viestintä on: ihmissuhde- ja organisatorista. Organisaatio voi sisältää: ulkoisen ja sisäisen, muodollisen ja epävirallisen, horisontaalisen ja muodollisen viestinnän tyypit. Henkilöidenvälinen - kognitiivinen, vakuuttava, ehdottava, ilmeikäs, rituaali. Jokaiselle heistä on ominaista erityiset tavoitteet, odotettu tulos, organisaatio-olosuhteet jne.

Markkinointiviestinnän tyypit

Markkinointiviestintä on prosessi, jolla välitetään erilaista tietoa ehdotetusta tuotteesta kohderyhmälle. Markkinointiluonteisen viestinnän ydin ja tyypit ovat eräänlainen yrityskonsepti, jonka mukaisesti yritys miettii ja ohjaa perusteellisesti kaikkien viestintäkanaviensa työtä selkeän, johdonmukaisen ja houkuttelevan idean luomiseksi tällaisesta yrityksestä ja sen tuotteista.

Markkinointiviestinnän avulla yritys voi antaa potentiaalisille kuluttajille oikeaa tietoa tuotteistaan, palveluistaan ​​ja tietyistä myyntiehdoista; vakuuttaa potentiaalinen ostaja suosimaan tämän yrityksen merkkejä ja tuotteita ja tekemään ostoksia tietyissä kaupoissa; pakottaa ostaja ryhtymään toimiin, ts. ohjata ostajan huomio niihin tavaroihin ja palveluihin, joita nykyään tarjoavat markkinat; keskitytään kuluttajatoimintoihin (käytä rajoitettua määrää rahaa tietyn yrityksen tiettyyn tuotteeseen tai palveluun).

Markkinointiviestintä voidaan jakaa kahteen päätyyppiin: suora ja viestinnän välittäjien osallistumisella. Suoralla tavalla kahden tai useamman entiteetin kommunikointi tuotteiden tai ideoiden keskustelemiseksi, perehtymiseksi ja mainostamiseksi. Henkilökohtaisessa myynnissä tällaisen viestinnän tehokkuus riippuu vain myyjän toiveesta ja taitoista. Kommunikaatioprosessissa myyjä voi tarkkailla potentiaalisen ostajan reaktiota ja säätää viestintätaktiikkaa.

Välittäjien välisellä viestinnällä on useita piirteitä ja haittoja. Haittoihin sisältyy kyvyttömyys sopeutua tiettyyn potentiaaliseen asiakkaaseen, havaittu tieto tuotteesta tai palvelusta riippuu suoraan kohdeyleisön asenteesta tällaisen tiedon välittäjään, luottamuksen tasoon siihen, asiakas saa suurimman osan tiedosta ennen oston suunnittelua tai tekemistä. Etuihin sisältyy ehdottomasti kaiken hänen havaitsemansa tiedon vaikutus asiakkaaseen; "Täytä" asiakkaan muistissa olevat tyhjät tilat mainostetulla tuotemerkillä. Yksi välittäjän kautta tapahtuvan viestinnän tavoitteista on tarjota asiakkaille tarvittava määrä argumentteja tietyn tuotemerkin mieltymysten kehittämiseksi ja muodostamiseksi.

Markkinointiviestintä on sen laajassa ilmentymässä seuraavan tyyppistä: mainonta, joka koostuu tavaroiden, palveluiden, ideoiden kaikesta muusta kuin henkilökohtaisesta myynninedistämisestä; suotuisan sosiaalisen mielipiteen luominen yrityksestä ja sen tuotteista (julkisuus); suora markkinointi - suora viestintä; tavaroiden integroitu markkinointi markkinoilla ja myynninedistäminen (messut, myyjien koulutus jne.).

Nykyinen markkinointiviestintä sisältää myös brändäyksen ja tuotemerkit. Tuotemerkki on tietty imago, joka tulee mieleen reaktiona tavaramerkkiin tai tavaramerkkiin. Tämä on eräänlainen valmistajan lupaus tavaroiden kautta tarjota säännöllisesti kuluttajille tietyt palvelut, ominaisuudet, ominaisuudet ja arvot. Valmistaja takaa tuotemerkin avulla tuotettujen tuotteiden laadun, kuluttajien vapauden laadunvalvonnan tarpeesta ja eräänlaisen vihjeen siitä, mitkä keskenään kilpailevista tuotteista voidaan epäilemättä valita. Tuotemerkki tarkoittaa, että jopa suunnilleen samoilla kuluttajaominaisuuksilla he ostavat enemmän tuotteita brändillä, jolla on enemmän seuraajia.

Liikeviestinnän tyypit

Liikeviestintä on toimintaa, jolla on selkeä painopiste, sisältö, aihe ja tietty puherakenne riippuen viestinnän tarkoituksista ja odotetusta tuloksesta.

Organisaation viestintyypit ovat eräänlainen keskinäiseen ymmärrykseen johtava tiedonvaihtoprosessi, jonka perusteella päällikkö voi vastaanottaa tietoa optimaalisten päätösten tekemistä varten. Tyypit viestinnästä organisaatiossa on monipuolinen ja monitasoinen, monimutkainen järjestelmä.

Liikeviestinnän tyypit ovat sanallista ja ei-sanallista. Viestinnässä suullisessa muodossa ihmispuhetta käytetään viestintänä, joka välittää perustiedot. Ei-sanallinen viestintä on tietojen vaihto eleiden ja ilmeiden välityksellä. He ylläpitävät psykologista yhteyttä chatterien välillä. Tällaisten vuorovaikutuskeinojen avulla tiedonvaihto saa emotionaalisen värin. Tämän tyyppistä viestintää ei yleensä hallita yksilö ja se esiintyy alitajunnan tasolla.

Liiketoiminnan vuorovaikutus jaetaan myös tiedonsiirtomenetelmän mukaan: suullinen ja kirjallinen. Suullinen viestintä jaetaan myös: vuoropuheluun ja monologiin. Dialogi on neuvotteluja, kokouksia, konferensseja, ts. useiden henkilöiden keskustelu tärkeästä tiedosta. Monologi on tiedon siirtäminen yhden henkilön toimesta, esimerkiksi mainospuhe, raportti, esitys jne.

Neuvottelut ovat tärkeä tyyppinen vuorovaikutuksen liiketoimintaprosessi, johon liittyy keskustelu merkittävistä tuotantokysymyksistä, asioista, tehtävistä kirjallisessa tai suullisessa muodossa, jolla on valtava rooli yrittäjyyden, poliittisen tai muun yksilöllisen toiminnan alueilla.

Itse yritysneuvottelujen suorittamisessa on useita vaiheita. Ensimmäinen vaihe on alustava valmistelu neuvotteluprosessille. Koska neuvottelujen tarkoituksena on yleensä löytää ratkaisu ongelmaan, valmisteluvaiheessa kehitetään yleinen käyttäytymisstrategia, määritetään pääpisteet sopimusten tekemiseen jne. Toisessa vaiheessa kaikki prosessissa osallistujat jakavat kiinnostuksen kohteet, näkökulmansa, konseptinsa, ehdotuksensa ongelmasta. Sitten kolmannessa vaiheessa prosessin osanottajat perustelevat näkemyksensä, ideansa ja vaihtavat arvioita, oletuksia ongelmien ratkaisemisesta. Viimeisessä vaiheessa vuoropuhelukumppanit pääsevät yksimielisyyteen, yhteiseen mielipiteeseen ja koordinointiin, päätösten yhteensovittamiseen.

Neuvottelut ovat yksi vaikeimmista liikeviestinnän tyypeistä, koska se edellyttää tietojen vaihtoa yksiköiden välillä virallisessa muodossa noudattaen tiettyjä sääntöjä ja vaatimuksia, kuten: lukutaito, tietojen paikkansapitävyys.

Toinen liiketoiminnan vuorovaikutusprosessin tyyppi on liiketalouskeskustelu. Liikekeskusteluun sisältyy liikekeskustelu, kokoukset, suullinen viestintä yhden tehtävän suorittavien työntekijöiden välillä. Sen tarkoituksena on vakuuttaa keskusteluun osallistuvat tietyt ehdotukset. Liikekeskusteluprosessissa tapahtuu tiedonvaihto työntekijöiden välillä, jotka ratkaisevat yhden ongelman, etsivät uusia optimaalisia ratkaisuja, koordinoivat toimintaa ja ylläpitävät kontakteja.

Liikekeskustelu tulee yleensä suunnitella etukäteen. Valmisteluprosessissa tulisi määritellä keskustelun aihe, keskusteltavat aiheet, toteutettavat aikomukset. Nykyään käydään eräänlainen yrityskeskustelu - tämä on puhelun välinen yrityskeskustelu. Puhelinkeskustelujen merkitystä ei voida yliarvioida, koska tämä on täysin vaivaton tapa ottaa yhteyttä. Kyky käydä yrityspuhelinkeskustelua vaikuttaa tällaisen keskustelun käyvien henkilöiden uskottavuuteen ja yrityksen, edustamansa yrityksen maineeseen.

Seuraava yritysviestinnän tyyppi on liiketalous. Liiketapaamisen tärkein organisointihetki on hyvin muotoiltu kokousohjelma. Esityslista on kirjallinen asiakirja, joka jaetaan etukäteen kaikille prosessin osallistujille ja sisältää tietoja kokouksen aiheesta ja tarkoituksesta, luettelosta käsitellyistä aiheista, kokouksen ajankohdasta ja päivämäärästä, tapahtumapaikasta, puhujien paikasta ja nimistä, säännöistä ja muusta tarvittavasta asiakirjasta. Aikaisempi tiedonanto kaikille prosessin osallistujille keskustelun aiheesta antaa heidän paitsi tutustua tietoihin etukäteen, myös valmistaa rakentavia ratkaisuja ja ehdotuksia.

Liikekeskustelu on toinen liikeviestinnän tyyppi, joka muodostuu mielipiteiden vaihdosta ongelmasta tiettyjen sääntöjen mukaisesti ja kaikkien osallistujien osallistumisella. Monet kokoukset voivat käydä keskusteluina. Joukkokeskusteluissa, lukuun ottamatta pääjohtajaa tai puheenjohtajaa, kaikki ovat samassa asemassa. Puhujia ei nimitetä, kukin prosessissa osallistujista voi puhua haluamallaan tavalla. Tällainen keskustelu on erilainen siinä suhteessa, että tietty joukko ihmisiä keskustelee aiheesta. Keskustelun päätarkoitus on esitellä mahdollisuudet ratkaista tehtävät, keskustella eri näkökulmista erimielisyyttä aiheuttavissa asioissa tai kiistanalaisissa kysymyksissä. Liikekeskusteluissa on tärkeää, että kaikki prosessin osallistujat ovat valmiita aiheeseen ja että heillä on tarvittava tieto heidän kanssaan.

Julkinen puhuminen on myös eräs liikeviestinnän muoto. Julkisella puheella liiketoiminnan viestinnän osana on välttämättä oltava erinomaisen haastattelun ominaisuuksia ja sen on oltava vakuuttavaa, kaunopuheista, myös loogisesti rakennettua, pohdittua, näyttöön perustuvaa, kaunista.

Julkinen puhe on liike-elämän vuorovaikutuksen muoto, samoin kuin taide. Julkisesta puheestaan ​​J. Labruyer sanoi: "Hyviä puhujia on vähän, mutta kuinka monta ihmistä maailmassa on, jotka ovat valmiita kuuntelemaan heitä."

Julkisella puheella, liiketoiminnan viestinnän osana, on hyvän haastattelun ominaisuudet, se on vakuuttava, kaunopuheinen, demonstratiivinen, looginen, harkittu, kaunis.

Viestinnän päätyypit

Kulttuurienvälisen viestinnän tyypit on jaettu viestinnän tyylien, menetelmien ja tekniikoiden mukaan paraverbaaliseen, sanattomaan ja sanalliseen viestintään.

Viestintä on ihmissuhde- ja organisatorista. Ihmissuhteisiin kuuluu: vakuuttava, kognitiivinen, rituaali, ilmeikäs, ehdottava viestintä.

Henkilöidenvälinen viestintä tapahtuu viestinnän muodoissa, edellyttäen käytännöllisiä tavoitteita, rakentavia päätöksiä sekä kunkin osallistujan valmiutta riittävään vuorovaikutukseen.

Kognitiivisen viestinnän tarkoituksena on laajentaa kumppanin tietokenttää, sen on välitettävä tarvittava tieto, annettava kommentteja uuteen tietoon. Tällaisen viestinnän järjestämisen ehtoihin sisältyy tiettyjen osallistujien kognitiivisten potentiaalien, subjektiivisten asenteiden hankkiminen uuden tiedon hankkimiseksi ja henkisen potentiaalin käsittely prosessin, käsityksen ja ymmärtämisen kannalta.

Kommunikatiivisiin muotoihin sisältyy koulutusluentoja, raportteja, seminaareja, keskusteluja, esseitä jne., Joiden avulla voidaan arvioida materiaalin assimilaatioaste. Kommunikatiiviset tekniikat ja välineet - argumentaatio, kommentit, todisteet, analyysi, yhteenveto, uuden tiedon tulkinta, sanattomien ja sanallisten avainten käyttö, puhe- ja puhekulttuuri. Tällaisen viestinnän odotettu tulos on uuden datan kehittäminen ja soveltaminen käytännössä, itsensä kehittäminen.

Vakuuttavan vuorovaikutuksen tavoitteena on haastaa tietyt tunteet kommunikaatiokumppanissa ja muodostaa arvosuuntaukset, asenteet ja vakuuttaa itsensä mielipiteensä ja strategioidensa oikeellisuudesta. Edellytykset tämän tyyppisen viestinnän järjestämiselle ovat luottaminen prosessissa osallistujan vastaanottokykyyn, hänen yksilölliseen motivaatioonsa, älylliseen ja tunnekulttuuriinsa.

Vakuuttavan vuorovaikutuksen kommunikatiivisia muotoja ovat: puhelu puhe, vakuuttava puhe, keskustelut, keskustelut, lehdistötilaisuudet, neuvottelut, pyöreät pöydät, esitykset ja muut.

Kommunikatiiviset tekniikat ja välineet - esittely ja todisteet, argumentaatio, vertaileva analyysi ja selventäminen, esimerkkejä, tosiasioita, lukuja, jotka osoittavat etuja, riippuvuus kumppanin emotionaalipiiristä, vastaväitelaskelmat, yhteystekniikat, luottamuksen ilmapiirin luominen, vetovoiman luominen. Odotettavana tuloksena on osallistujan osallistuminen prosessiin, kumppanin suostumus ilmaistuun asemaan, uskomusten, henkilökohtaisten asenteiden, näkemysten muutos, tavoitteiden uudelleensuuntaaminen.

Ekspressiivisen viestinnän tarkoituksena on psykoemocionaalisen mielialan muodostuminen, kokemusten, tunteiden siirtäminen, halu haluttuun toimintaan. Edellytykset tällaisen viestinnän järjestämiselle ovat luottaminen yksilön tunteisiin, taiteellisten ja esteettisten keinojen käyttö vaikuttaa prosessissa osallistujan aistikanaviin.

Ilmeikäs vuorovaikutuksen kommunikatiivisiin muotoihin kuuluvat puheet erityistilaisuuksissa, esitykset, kokoukset ja keskustelut, kokoukset, tiedotukset, tarinat tilanteista, aivoriihi, elokuvien esittely, todennäköisten seurausten analyysi, vetoomukset ja iskulauseet. Kommunikatiiviset tekniikat ja välineet - video, äänivälineet, emotionaalisesti värilliset ja kuviolliset sanasto, puherakenteiden lyhyys, hymy, eleiden ja kasvoilmaisujen kirkkaus, esitettyjen tunteiden vilpittömyys, yhtenevyyden osoittaminen, riippuvuus yksilöiden kiireellisistä tarpeista. Kumppanin odotettu tulos on muutos prosessissa osallistujan mielialassa, tiettyjen tunteiden provosointi (esimerkiksi empatia), osallistuminen tarvittaviin toimiin.

Ehdotuksellisen viestinnän tavoitteena on vaikuttaa inspiroivan luonteen kumppaniin muuttamaan arvo-asenteita, motivaatiota ja suuntautumista, asennetta ja käyttäytymistä. Edellytykset tällaisen vuorovaikutuksen järjestämiselle ovat: kumppanin ehdotettavuus, tiedon puute kumppanilta, heikko mielen kriittisyys, alhainen vasta-ehdotuksen taso, ehdottajan (henkilö, joka ehdotuksen toteuttaa) huomattava auktoriteetti, luottavaisen ilmapiirin muodostuminen. Ehdotuksellisen viestinnän kommunikatiiviset muodot - kokoukset, keskustelut, tiedotustilaisuudet, keskustelut, tiedotukset, kokoukset, ilmoitukset, koulutukset ja neuvottelut. Kommunikatiiviset tekniikat ja välineet - selitys ehdotetuista asetuksista, mielialan mielialan hallinta, ehdotus viittaamalla auktoriteettiin, tunnistaminen, henkilöityminen, uhka, varoitus, kiristys, väkivalta, psykologinen terro ja muut manipulointitavat. Odotettu tulos on muutos prosessin osanottajan käyttäytymisessä, muutos arvosuuntautumisissa ja asenteissa.

Rituaaliviestinnän tarkoituksena on yritysmaailman perinteisten suhteiden vakiinnuttaminen ja tukeminen, yritysten säilyttäminen, yritysten rituaaliset perinteet, uusien luominen. Edellytykset tällaisen viestinnän järjestämiselle ovat taiteellinen ympäristö, seremoniatapahtumat, yleissopimusten noudattaminen, tukeutuminen kansallisiin ja ammatillisiin perinteisiin sekä viestintästandardit. Rituaalikommunikaation kommunikatiivisiin muotoihin sisältyy juhlallisia ja surullinen puheita, seremonioita, rituaaleja, rituaaleja, vapaapäiviä, juhlia, aloitteita, juhlallisia kokoontumisia ja esityksiä.

Kommunikatiiviset tekniikat ja välineet - ei-sanallisten ja sanallisten pääsyavaimien käyttö osallistujien visuaalisissa, kinesteettisissä, äänikanavissa, kumppanien osallistuminen aktiiviseen aktiiviseen toimintaan. Odotettu tulos on uusien rituaalien vakiinnuttaminen, kansallisen ylpeyden muodostuminen ja isänmaallisuuden tunne, perinteiden säilyttäminen.

Edellä mainitun tyyppiset viestinnät antavat sinun tuoda esiin erityispiirteet, viestintävälineet, tekniikat, hankkia suunnitellun tuloksen, kehittää kaikki käytöstiedot ja yksilöllisen lähestymistavan osallistujiin.

Ei-sanallisen viestinnän tyypit

Ei-sanallisella viestinnällä tarkoitetaan kommunikaatiota, jossa käytetään ilmeitä, eleitä, kehon liikkeitä ja monia muita keinoja, puhetta lukuun ottamatta. Eri kansallisuuksilla tämän tyyppisellä viestinnällä on tiettyjä erityispiirteitä.

Ei-sanallisia viestintävälineitä tarvitaan viestintäprosessin kulun sääntelemiseksi sekä psykologisen yhteyden luomiseksi, merkitysten rikastamiseksi, sanoilla välitetyn tiedon ohjaamiseksi, sanojen oikean käsitteen ohjaamiseksi, tilanteen tulkinnan heijastamiseksi ja tunteiden ilmaisemiseksi. Tällaiset viestintävälineet eivät kuitenkaan periaatteessa yksin pysty välittämään tarkkaan merkitystä. Yleensä sanalliset ja ei-sanalliset keinot sovitetaan tiukasti keskenään.

Ei-sanallisen kulttuurienvälisen viestinnän tyypit: kinesiikka, koskettava käyttäytyminen, aistillinen, prokseeminen, krooninen, paraverbaali.

Kinesika on yhdistelmä eleitä, kehon liikkeitä ja asentoja, joita käytetään täydentämään viestintävälineiden ilmaisullisuutta. Kinesiikan pääelementteihin kuuluvat kasvoilmaisu, asennot, eleet, näkemykset, jotka ovat lähtöisin sosiokulttuurisesta ja fysiologisesta. Tämä tarkoittaa, että käytetyt eleet on ymmärrettävä selvästi.

Taktiilinen käyttäytyminen perustuu erityyppisten kosketusten käyttöön viestinnässä lähellä oleville keskustelukumppaneille. Kosketuskohtaisilla kosketuksilla on erilainen luonne sellaisilla kosketuksilla ja erilainen merkityksellisyys ja tehokkuus. Tavanomaisesti tuntuva käyttäytyminen jaetaan rakkauteen, ystävyyteen, rituaaliin, ammattiin. Jokainen näistä kosketustyypeistä vahvistaa tai heikentää yhteyksien kommunikatiivista prosessia. On kuitenkin pidettävä mielessä, että ei-sanallisilla mekanismeilla voi olla erilainen merkitys eri kulttuureissa.

Aistinvarainen on ei-verbaalisen viestinnän tyyppi, jonka perusta on aistihavainto. Asenne viestinnän osanottajaan koostuu yksilön aistien tekemästä hajujen, maun, väri- ja ääniyhdistelmien, kehon ja lämmön aistimisesta, joka tulee häneltä.

Proxemics perustuu tilallisten suhteiden käyttöön. Tämäntyyppinen viestintä perustuu alueiden ja etäisyyksien välittömään vaikutukseen ihmissuhteiden ja niiden ilmaisun osoittamiseen. Ei-sanallista tilaviestintää on neljä vyöhykettä: julkinen, sosiaalinen, henkilökohtainen, intiimi. Joten esimerkiksi työtoverin rikkominen yksilön intiimissä vyöhykkeessä saa tällaisen tuntemaan olonsa epämukavaksi tai hylätyksi.

Kronikka perustuu aikakehysten käyttöön sanaton viestintä.

Paraverbaali viestintä on sanan, tiedon, lausuntojen välittämisessä käytetyn äänen rytmi-, ääni- ja äänitason ilmentymistä. Ei-sanallisen viestinnän tyypit antavat mahdollisuuden ymmärtää paremmin niiden ilmenemismuotoja.

Tiedotusvälineiden tyypit

Massan vuorovaikutuksen yksikön perusperiaatteena on ihmisen havaitsemisen mahdollisuus - kuulo, herkkä, visuaalinen, koskettava. Tästä seuraa kahta joukkovuorovaikutusta: ei-verbaali - ei-verbaali ja verbaali - verbaali. Ja jos laitamme perusperiaatteet massaviestinnän luokitteluun, voimme laajentaa tyyppiluetteloa: taiteellinen, mytologinen, performanssiviestintä.

Tietojen jakelukanavia analysoitaessa voidaan erottaa seuraavat joukkoviestinnän tyypit: epävirallinen ja muodollinen. Muodollinen sisältää viestinnän tekstien muodossa. Epäviralliseen viestintään sisältyy suullinen viestintä erilaisten huhujen, vitsien, juorien, tarinoiden ja kappaleiden muodossa, jotka kiertävät virallisesti tunnustettujen sosiaalisten ja kulttuurisyklien ulkopuolella. Tämän tyyppisen viestinnän tehokkuuteen vaikuttavat suuresti yksilöt, jotka levittävät tätä tietoa - esimerkiksi ”mielipidevaikuttajat”.

Nykyiset tiedotusvälineet on jaettu mediaan, tietotekniikkaan ja tietoliikenteeseen. Media sisältää organisatorisia teknisiä komplekseja, jotka mahdollistavat nopean tiedonsiirron, massamuistion. Media on jaoteltu alalle lehdistö, audiovisuaaliset tiedotusvälineet (esim. Radio ja televisio), media (yhdistykset, puhelinvastaajat jne.).

Joukkotiedotusvälineet sisältävät tavallisia painotuotteita. Lehdistö on ainoa media, joka antaa kuluttajalle mahdollisuuden seurata tapahtumien dynamiikkaa, niiden kehityssuuntaa.

Radio viittaa audiovälineeseen. Sen ainutlaatuisuus piilee kaikkialla ulottuvuudessa ja saavutettavuudessa. Radio on merkittävä sosiaalisen valvonnan keino, jonka avulla voit hallita samanaikaisesti suuren määrän ihmisten käyttäytymistä ja tietoisuutta. Toinen audiomediatyyppi on televisio.

Tietotekniikka on tietty työkalujärjestelmä, joka käsittelee tietoja tietokoneiden avulla. Tässä muodossa kaikki joukkovuorovaikutukset yhdistyvät yhteen avoimeen tietoympäristöön - Internetiin.

Sosiaalisen viestinnän tyypit

Sosiaalinen viestintä on prosessi, jolla tietoja välitetään suurille tai pienille yhteiskuntaryhmille. Tiedot välitetään tiettyjen merkkien ja symbolien avulla.

Nykyään sosiaalista viestintää on useita tyyppejä: julkinen ja ihmissuhde, massa. Erityinen sosiaalisen viestinnän tyyppi on ei-verbaali rituaalikommunikaatio.

Viestinnän sisällön mukaan voidaan jakaa innovatiivisiin, suuntautuviin, stimuloiviin. Innovatiivisia ovat ne, jotka kommunikoivat jotain uutta, uutta tietoa, tietoa. Orientaatio - nämä auttavat navigoimaan elämässä, informaatiossa, arvoissa. Stimuloivia ovat ne, jotka aktualisoivat motivaation.

Sosiaalisen viestinnän perusta on kyky ennakoida yksilön roolikäyttäytymistä määrittelemällä itsensä paikalleen ja orientoimalla omaa vastaavasti. Tällaisia ​​taitoja kehitetään pelissä synnynnäisistä henkisistä taipumuksista. Lapset kuvitteellisten aiheiden kanssa leikkiessään voivat samanaikaisesti pelata erilaisia ​​rooleja määritellessään vuorotellen itsensä, sitten toisen, toisen ja itsensä tilalle. Sitten tulee ryhmäpelin vaihe oikeiden osallistujien kanssa, jossa hiotaan kyky ennustaa käyttäytymisreaktioita ja muiden toimia.

Sosiaalinen viestintä voidaan jakaa joukkoon ja erikoistua yleisön tyypistä riippuen. Joukkoluokka ei merkitse mitään konkreettisuutta ja havaitsee kaiken yhteiskunnalle merkittävän tiedon. Tietolähteen mukaan se voi olla epävirallinen ja muodollinen, siirtokanavan varrella: ei-sanallinen ja sanallinen.

Joten sosiaalinen viestintä on informaation, tunne-, ideologisen vaihdon prosessia tiettyjen symbolien ja merkkien kautta, prosessi, joka yhdistää sosiaalisten järjestelmien tietyt osat toisiinsa, mekanismin, jonka kautta valtaa käytetään (valta nähdään yrittäjänä määrittää ihmisen käyttäytyminen).


Katseluja: 15 656

3 kommenttia viestiin "Tyypit viestinnästä"

  1. Hei) Olen 18-vuotias, toksoplasma 2-3 vuotta vanha. Ajattelin, että toksoplasma voi aiheuttaa skitsofrenian. Huonoa muistia ei enää ole, en voi valmistautua istuntoon jne., Apatia, laiskuus ... oli painajaisia, etenkin lapsuudessa, vuosi sitten kuulohallusinaatioita, aggressiota ja hermostuneisuutta oli melkein jatkuvasti, ei ole halua tehdä mitään ... asioita tapahtuu minulle, jota en osaa selittää .. kun istun yrityksessä jättäen ajatukseni, en edes kuule mitä ympärillä on ... edes tunteet, tunteet muuttuvat nopeasti, viime aikoina en muista mitään .... muisti ja todellakin ... ikään kuin valtava kuilu ... ja äiti ei halua kuulla minusta Saatan olla skitsofreeninen), ja se saa tai voi olla) auttakaa, onko edellä viittaavia oireita skitsofrenian?

  2. Tervetuloa! Olen Viron kansalainen, asun täällä, emme voi parantaa itseäni. Luulen, että minulla on skitsofrenia: erittäin kirkkaat kuulohallusinaatiot (äänet puhuvat keskenään, jos olen hieman ärsytetty, ne silti vahvistavat minua olemaan vihainen, useamman kerran surun tilassa, kyyneleitä he saivat minut tekemään itsemurhan, ymmärrän, että he tekevät hallusinaatiota aivojen kanssa, puhuvat typerästi, mutta sanovat niin äänekäs, että unohdan mitä minun pitää tehdä) Samanaikaisesti kooman jälkeen kärsin aivohalvauksen - psykologinen trauma (olen ollut kulmassa lapsuudesta lähtien, olen aina ollut äitini kanssa) oli huono ja löi heikosti), ei ollut ervoy tukea, yhteensä koomaan, minulla oli puheen ja kuulo-ongelmia, jossa ihmiset kommunikoivat ainoastaan ​​kirjallisesti, mutta kuulen nuo äänet yhtä selkeä kuin keskustelukumppani terveet ihmiset. Vierailin myös psykologina psykiatrina, he eivät antaneet diagnoosia, että se oli skitsofrenia, he vain kirjoittivat minulle, että minun on rauhoittava, aivoissani on paljon jännitteitä, joten tarvitsen masennuslääkkeitä. Synnyin terveen lapsen koomaan, koska pystyin taistelemaan, uskoin aina itseäni ja että kaikki tehtiin parempaan suuntaan, uskon ja rukoilin Jumalaa, mutta tulos on sellainen tänään. Antakaa minulle neuvoja siitä, mitä tehdä minulle, haluan elää! Ystävät, ei perhettä jättänyt, urheilua.

    • Hei, Irina. Suosittelemme, että mene uudelleen psykiatrin luo ja noudata kaikkia hänen ohjeitaan.
      Aiemmin kotona rento ilmapiiri, kirjoita tunteitasi kirjallisesti sisäisten äänien kustannuksella.

Jätä kommentti tai kysy kysymys asiantuntijalle

Suuri pyyntö jokaiselle, joka kysyy: lue ensin koko kommenttiosasto, koska todennäköisesti sinun tai vastaavan tilanteen mukaan jo oli asiantuntijan kysymyksiä ja vastaavia vastauksia. Kysymyksiä, joissa on paljon oikeinkirjoitus- ja muita virheitä, ilman välilyöntejä, välimerkkejä jne., Ei oteta huomioon! Jos haluat vastauksen, ota vaiva kirjoittaa oikein.