Ei-sanallinen viestintä

obshhenie_neverbalno Ei-verbaali viestintä on eräänlainen ei- sanallinen viestinnän vuorovaikutus elävien asioiden välillä. Toisin sanoen ihmisen ei-verbaali viestintä on kaikenlaista tiedon siirtämistä tai mahdollisuutta vaikuttaa ympäristöön ilman puhe (kieli) -mekanismeja. Kuvatun vuorovaikutuksen työkalu on yksilöiden fyysinen keho, jolla on laaja valikoima työkaluja ja erityisiä tekniikoita tiedon siirtämiseen tai viestien vaihtoon.

Ei-verbaalinen viestintä käsittää kaikenlaisia ​​eleitä ja ilmeitä, erilaisia ​​ruumiillisia asentoja, ääni-ääni, kehon tai visuaalinen kontakti. Henkilön ei-sanallisen viestinnän keinot välittävät tiedon kuviollisen sisällön ja emotionaalisen ydin. Ei-puheviestintäkomponenttien kieli voi olla ensisijainen (kaikki yllä olevat työkalut) ja toissijainen (erilaiset ohjelmointikielet, Morse-koodi). Monet tutkijat ovat varmoja siitä, että vain 7% tiedoista välitetään sanojen kautta, 38% tiedoista lähetetään äänentoistovälineillä, joihin sisältyy äänen ääni, intonaatio, ja 55% ei-sanallisten vuorovaikutustyökalujen avulla, tosiasiallisesti käyttämällä ensisijaisia ​​ei-puheen komponentteja. Tästä seuraa, että ihmiskunnan viestinnän perusta ei ole puhuttu tieto, vaan sen esittämistapa.

Ei-sanallinen viestintä

Ympäröivä yhteiskunta voi oppia paljon yksilöstä yksinomaan valitsemallaan vaatteita ja puhuen, käytetyillä eleillä jne. Monien tutkimusten tuloksena kävi ilmi, että sanallisilla kommunikaatiomenetelmillä on kaksi alkuperälähdemuotoa, nimittäin biologinen evoluutio ja kulttuuri. Ei-sanalliset viestintävälineet ovat tarpeen, jotta:

- kommunikatiivisen vuorovaikutuksen prosessin kulun säänteleminen, psykologisen yhteyden luominen keskustelukumppaneiden välille;

- sanoilla välitettyjen merkitysten rikastaminen, sanallisen kontekstin tulkinnan suunta;

- tunneilmaisut ja tilanteiden tulkinnan heijastus.

Epäverbaali viestinnän viestintä sisältää tunnettuja eleitä, ilmeitä ja ruumiillisia asentoja, samoin kuin kampauksen, vaatetustyylin (vaatteet ja kengät), toimiston sisustuksen, käyntikortit, tarvikkeet (kellot, sytyttimet).

Kaikki eleet voidaan jakaa avoimuuden, epäilyn, konfliktin tai puolustuksen, huomaavaisuuden ja päättelyn, epävarmuuden ja epäilyksen, vaikeuksien jne. Eleisiin. Takin purkaminen tai keskustelukumppanin välisen etäisyyden pienentäminen on ele avoimuudesta.

Epäilystä ja salassapitovelvollisuudesta käy ilmi hankaamalla otsaa tai leukaa, yrittämällä peittää kasvosi käsillä ja välttää erityisesti silmäkontaktia katsomalla sivuun. Konfliktin tai puolustuksen eleisiin kuuluu käsivarsien ylittäminen, sormien nostaminen nyrkkiin. Nenäsillan säröily kertoo keskustelukumppanin ajatuksellisuudesta, kädestä lähellä poskea ("ajattelijan" asento). Raapiminen etusormella korvakorun tai kaulan sivun yläpuolella tarkoittaa, että keskustelukumppani epäilee jotain tai osoittaa turvattomuutensa. Raapiminen tai nenän koskettaminen osoittaa haastattelijan ahdingon. Jos keskustelun aikana joku osallistujista pudottaa silmäluomet, silloin tällainen toiminta osoittaa hänen halunsa lopettaa keskustelu nopeasti. Korvan naarmuuntuminen osoittaa, että keskustelukumppani on hylännyt sen, mitä kumppani sanoo tai kuinka hän lausuu sen. Korvakorun napaaminen muistuttaa, että kumppani on jo kyllästynyt kuuntelemaan, ja hänellä on myös halu puhua.

Ei-verbaaliseen viestintäviestintään sisältyy myös kädenpuristus, joka ilmaisee viestinnän vuorovaikutuksessa osallistujien eri asemat. Yhden havaittu käden tarttuminen siten, että hänen kämmen on alareunassa, osoittaa keskustelukumppanin auktoriteetin. Kokouksen sama tila ilmaistaan ​​kädenpuristuksella, jossa osallistujien kädet ovat samassa paikassa. Omistaa käden ylösalaisin yhden puolen puhuu lähettämisestä tai jättämisestä. Korostaa kokouksen erilaista tilannetta tai tiettyä etäisyyttä asennossa tai ilmaisee epäkunnioitusta suoran, ei taivutetun käden aiheuttamaan ravistamiseen. Vain kädenpuristuksen sormenpäät ojentavat osoittavat täydellistä kunnioitusta toista henkilöä kohtaan. Luottamus vilpittömyyteen, ylimääräisestä tunteista ja läheisyydestä käy ilmi ravistamalla kahdella kädellä.

Eri valtioiden kansalaisten kädenpuristus voi myös vaihdella. Joten esimerkiksi amerikkalaisille on ominaista vahva, energinen kädenpuristus. Loppujen lopuksi he puhuvat lujuudesta ja tehokkuudesta. Manner-Aasian alueelta tuleville maahanmuuttajille tällaiset kädenpuristukset voivat aiheuttaa hämmennystä. He ovat tottuneet pehmeisiin ja pitkiin kädenpuristuksiin.

Ei-sanallisella viestinnällä liiketoiminnan viestinnässä on tärkeä rooli. Joten esimerkiksi neuvottelujen hylkäämisen ja erimielisyyden eleet nousevat villistä pukusta. Tiivistääksesi lopullisen päätöksen tekemisen tauon voit poistaa lasit ja laittaa ne päälle tai pyyhkiä linssit. Voit myös korostaa toimia, jotka puhuvat ei-suullisesti halua kokouksen loppuun saattaminen. Näitä ovat: vartalon eteenpäin syöttäminen, kun kädet sijaitsevat polvissa tai käsinojissa. Pään taakse nostetut kädet osoittavat, että keskustelukumppanille keskustelu on tyhjää, epämiellyttävää ja vaivaa.

Ei-verbaali viestintäkieli ilmenee jopa tavalla, jolla yksilö tupakoi. Suljettu, epäilyttävä kumppani ohjaa uloshengitetyn savuvirran alas. Voimakkaampaan inhoamiseen tai aggressioon viittaa savun hengittäminen suun nurkista alas. Tärkeää on myös savun uloshengitysnopeus. Keskusteluvälittäjän luottamuksen todistaa savun nopea hengitys. Mitä nopeammin se on, sitä varmempaa henkilö tuntee. Mitä intensiivisemmin virtaus hengittää alas, sitä negatiivisemmin keskustelukumppani on viritetty. Kunnianhimo osoittaa uloshengityksen savun sieraimien läpi pään ollessa pystyssä. Sama asia, mutta päänsä kumartuessaan osoittaa, että henkilö on erittäin vihainen.

Sanalliset ja ei-sanalliset viestintävälineet kommunikatiivisen vuorovaikutuksen aikana havaitaan samanaikaisesti, minkä seurauksena niitä tulisi analysoida jakamattomana kokonaisuutena. Esimerkiksi keskustelussa hymyilevän, kauniisti pukeutuneen aiheen kanssa, jolla on miellyttävä äänenlaatu, hänen keskustelukumppaninsa voi kuitenkin jättää kumppaninsa ymmärtämättä sitä, koska hänen wc-veden haju ei ole hänen maunsa. Tällainen ei-sanallinen toiminta saa kumppanin ajattelemaan, ettei hän ole esimerkiksi kunnossa esimerkiksi ulkonäön kanssa. Tämän ymmärtämisen jälkeen luottamus omiin sanoihin voi kadota, kasvot muuttuvat punaisiksi ja naurettavia eleitä ilmestyy. Tämä tilanne osoittaa, että sanalliset ja ei-sanalliset viestintävälineet ovat erottamattomasti yhteydessä toisiinsa. Eleet, joita sanat eivät tue, eivät todellakaan ole aina merkityksellisiä, ja sanat ilman ilmeitä ovat tyhjät.

Ei-sanallisen viestinnän ominaisuudet

Viestinnässä vaikeimmat itsehallinnassa ovat vartalon, pään, käsivarsien ja hartioiden asennot. Juuri tässä epäverbaalin viestinnän piirteet ovat keskusteluprosessissa. Korotetut hartiat osoittavat jännitystä. Rentoutuessaan ne putoavat. Kaatuneet hartiat ja kohotettu pää osoittavat usein avoimuutta ja asennetta onnistuneeseen ongelmanratkaisuun. Korotetut hartiat yhdessä kallistetun pään kanssa ovat merkki tyytymättömyydestä, eristyksestä, pelosta, turvattomuudesta.

Uteliaisuuden ja mielenkiinnon osoitin on pää, joka on kallistettu sivulle, ja reilulle puoliskolle tämä ele voi ilmaista lievää flirttailua tai flirttailua.

Paljon henkilöstä keskustelun aikana voi kertoa ilme kasvoillaan. Vilpitön hymy osoittaa ystävällisyyttä, positiivista asennetta. Tiukasti puristetut huulet ilmaisevat tyytymättömyyttä tai eristystä. Huulten kaarevuus, kuin virne, puhuu epäilystä tai sarkasmista. Katselulla on myös tärkeä rooli ei-sanallisessa viestinnässä. Jos katse on suunnattu lattialle, se osoittaa pelon tai halun lopettaa kommunikaation vuorovaikutuksen, jos sivulle, puhuu laiminlyönnistä. Voit alistaa keskustelukumppanin tahdon pitkän ja liikkumattoman suoran katseen avulla silmiin. Pään nostaminen etsimisen yhteydessä tarkoittaa halua keskeyttää keskustelu. Ymmärtäminen ilmaisee pään pientä taipumusta yhdessä hymyn tai pään rytmisen nyökkäyksen kanssa. Pään pieni taaksepäin suuntautunut liike yhdessä rypistettyjen kulmakarvojen kanssa viittaa ymmärryksen puutteeseen ja tarpeeseen toistaa puhuttu.
Lisäksi sanattoman viestinnän melko tärkeä piirre on kyky erottaa valheita puhuvat eleet. Itse asiassa useimmiten tällaiset eleet ilmaistaan ​​tajuttomasti, siksi on melko vaikea hallita niitä yksilölle, joka aikoo valehdella.

Näitä ovat suun peittäminen kädellä, koskettamalla nenää alapuolella olevaa vaivaa tai suoraan nenään, silmäluomien hierominen, mikä johtaa lattiaan tai katseen sivulle. Reilu sukupuoli valehtelee usein silmän alla sormella. Kaula-alueen naarmuuntuminen, koskettaminen siihen, paidan kauluksen vetäminen on myös merkki makaavasta. Tärkeä rooli viestintäkumppanin vilpittömyyden arvioinnissa on hänen kämmentensä asemassa. Esimerkiksi, jos keskustelukumppani, paljastaen yhden kämmenen tai molemmat, paljastaa ne osittain tai kokonaan, niin tämä osoittaa rehellisyyttä. Piilotetut kädet tai kerätyt kiinteät kädet todistavat salaisuuden.

Ei-sanallinen ja sanallinen viestintäväline

Kommunikatiivista vuorovaikutusta tai viestintää kutsutaan melko monimutkaiseksi monitahoiseksi prosessiksi, jossa ensin luodaan ja sitten kehitetään kontakteja yksilöiden välillä, mikä johtuu yhteisen toiminnan tarpeesta ja käsittää viestien vaihdon, vuorovaikutuksen ja käsityksen yleisen suunnan tai strategian kehittämisen, jota seuraa toisen aiheen ymmärtäminen. Kommunikatiivinen vuorovaikutus koostuu kolmesta osasta:

  1. Kommunikatiivinen, edustaa suoraa tiedonvaihtoa kommunikoivien ihmisten välillä;
  2. Interaktiivinen, joka muodostuu vuorovaikutuksen aiheiden välisestä organisoinnista;
  3. Aistillinen, käsittää toistensa yksilöiden havaitsemisen ja keskinäisen ymmärryksen luomisen.

Kommunikatiivinen vuorovaikutus voi olla sanallista ja sanatonta. Päivittäisen elämän prosessissa yksilöt puhuvat monien ihmisten kanssa käyttäen sekä sanallista että ei-sanallista. Puhe auttaa ihmisiä jakamaan tietoa, maailmankatsomuksia, tekemään tuttavuuksia, luomaan sosiaalisia kontakteja jne. Puhetta on vaikea havaita ilman ilman sanallisia ja sanallisia viestintävälineitä.

Ei-sanallisen viestinnän ja sanallisen vuorovaikutuksen ominaisuudet koostuvat erilaisten työkalujen käytöstä saapuvan tiedon vastaanottamiseen ja analysointiin viestinnän aikana. Joten sanojen välittämän tiedon havaitsemiseksi ihmiset käyttävät älykkyyttä ja logiikkaa, ja ymmärtääkseen sanattoman kommunikaation he käyttävät intuitioita.

Sanallinen viestintä tarkoittaa ymmärrystä siitä, miten viestintäkumppani näkee puheen ja millaisia ​​vaikutuksia sillä on. Loppujen lopuksi puhe on yksi ihmisten välisen viestinnän perusta.

Ihmiselle yksilölle ilmiö alkaa esiintyä kokonaisuudessaan, kun se nimetään. Kieli on universaali ihmisen vuorovaikutuksen väline. Se on perusjärjestelmä, jolla ihmiset salaavat tiedot, ja tärkein viestintäväline. Kieltä pidetään ”tehokkaana” salausjärjestelmänä, mutta samalla se jättää tilaa tuhoamiselle ja esteiden luomiselle.

Sanat selventävät ilmiöiden ja olosuhteiden merkitystä, ne auttavat yksilöitä ilmaisemaan ajatuksiaan, maailmankatsomusta ja tunteita. Persoonallisuus, sen tietoisuus ja kieli ovat erottamattomia. Usein kieli on ajatusvirtojen edellä, eikä usein noudata niitä ollenkaan. Yksilö voi "räjäyttää" jotain tai systemaattisesti "heiluttaa kieltään" samaan aikaan, ajattelematta, että hän muodostaa lausunnoillaan tietyt asenteet yhteiskunnassa, ohjaa heidät tiettyyn reaktioon ja käyttäytymiseen. Täällä voit käyttää sananlaskua - "kun hän tulee ympäriinsä, niin hän vastaa". Kun sanoja käytetään oikein, voit hallita tällaista vastausta, ennakoida sen ja jopa muodostaa sen. Monet poliitikot hallitsevat sanojen lukutaitojen käytön taiteen.

Jokaisessa viestinnän vuorovaikutuksen vaiheessa syntyy esteitä, jotka vaikuttavat sen tehokkuuteen. Vuorovaikutuksen aikana syntyy usein illuusorinen ymmärrys kumppaneista. Tämä harha johtuu siitä, että ihmiset käyttävät samoja sanoja ilmaistakseen täysin erilaisia ​​asioita.

Tietojen menetyksiä ja vääristymiä tapahtuu viestinnän jokaisessa vaiheessa. Tällaisten menetysten taso johtuu ihmiskielijärjestelmän yleisestä epätäydellisyydestä, mahdollisuudesta muuttaa ajatuksia tarkasti ja täysin sanallisiksi rakenteiksi, henkilökohtaisista asenteistaan ​​ja toiveistaan ​​(mitä toivotaan pidetään todellisena), keskustelukumppanien lukutaitoon, sanastoon jne.

Henkilöidenvälinen kommunikointi tapahtuu pääasiassa ei-sanallisten työkalujen avulla. Ei-sanallista kieltä pidetään rikkaampana verbaaliseen verrattuna. Itse asiassa sen elementit eivät ole sanallisia muotoja, vaan kasvojen ilmaisuja, kehon asentoja ja eleitä, puheen intonaatioominaisuuksia, aluekehyksiä ja aikarajoja, symbolista kommunikatiivista merkkijärjestelmää.

Usein ei-sanallinen viestintäkieli ei ole tarkoituksellisen käyttäytymisstrategian tulosta, vaan alitajuisten viestien tulos. Siksi on erittäin vaikea väärentää. Henkilö havaitsee alitajuisesti pienet ei-sanalliset yksityiskohdat pitäen tätä käsitystä "kuudennena aistona". Usein ihmiset huomaavat alitajuisesti puhuttujen lauseiden ja ei-sanallisten signaalien väliset ristiriidat, joiden seurauksena he alkavat luottaa keskusteluun.

Ei-sanallisen viestinnän tyypit

Ei-verbaalisella vuorovaikutuksella on merkittävä rooli keskinäisessä tunteidenvaihdossa.

Ei-sanallisen viestinnän tyypit:

- ääni, eleet, ulkonäkö (mukaan lukien vaatteet, vartalon sijainti);

- kasvoilmaisut (hymy, katseen suunta);

- liikkeet (nyökkäys tai pudistaminen päätään, raajojen heiluminen, jonkinlaisen käyttäytymisen jäljittely jne.);

- kävely, kosketus, halaus, kättely, henkilökohtainen tila.

Ääni on ääni, jonka henkilö antaa keskustelun aikana, laulaen tai huutaen, nauraen ja itkien. Äänenmuodostuminen tapahtuu äänilankojen värähtelyn vuoksi, mikä luo ääniaaltoja kulkiessaan uloshengitettävää ilmaa niiden läpi. Ilman kuulon osallistumista ääni ei voi kehittyä, puolestaan ​​kuulo voidaan muodostaa myös ilman äänilaitteen osallistumista. Joten esimerkiksi kuuroudesta kärsivässä yksilössä ääni ei toimi, johtuen tosiasiasta, että kuulovaikutuksia ei ole, sekä puheen ja motoristen keskusten stimulaatiosta.

Ei-sanallisessa viestinnässä vain yhdellä äänenvoimalla on mahdollista välittää lauseen innostunut tai kyselyllinen luonne. Äänestä, jolla pyyntö esitettiin, voimme päätellä, kuinka tärkeätä se on puhujalle. Usein virheellisesti valitun soittoäänen ja intonaation vuoksi pyynnöt saattavat kuulostaa tilauksilta. Joten esimerkiksi sana ”sorry” voi olla täysin erilainen merkitys käytetystä intonaatiosta riippuen. Lisäksi henkilö voi äänen avulla ilmaista oman tilansa: yllätys, ilo, viha jne.

Ulkonäkö on ei-sanallisen viestinnän tärkein osa ja se tarkoittaa kuvaa, joka näkee ja havaitsee ihmisen ympäristön.

Ei-verbaali liiketoimintaviestintä alkaa rinnastua tarkasti yksilön ulkoisten ominaisuuksien arviointiin. Hyväksyttävä ulkonäkö riippuu seuraavista ominaisuuksista: siisteys, hyvä jalostus, luonnollinen käyttäytyminen, käytöstapojen läsnäolo, lukutaito, riittävät vastaukset kritiikkiin tai kiitosta, karisma. Jokaisen ihmisen elämässä on erittäin tärkeää pystyä käyttämään oikein oman ruumiinsa mahdollisuuksia välittäessään tietoja keskustelukumppanilleen.

Ei-sanallinen viestintä liiketoimintaviestinnässä on ehdottoman välttämätöntä. Itse asiassa liikemiesten on usein vakuutettava vastustajat jostakin, kallistettava heitä omaan näkemykseen ja tehtävä tiettyjä toimia (sopimusten tekeminen tai huomattava määrä investointeja yrityksen kehittämiseen). Tämä on helpompaa saavuttaa, jos onnistut osoittamaan kumppanille, että puhuttava henkilö on rehellinen ja avoin.

Vähemmän tärkeätä on kehon sijainti (asento) keskustelun aikana. Posein avulla voidaan ilmaista alistumista, kiinnostusta keskusteluun, tylsyyttä tai halua yhteiseen kumppanuuteen jne. Kun keskustelukumppani istuu liikkumattomasti, hänen silmänsä ovat piilossa tummien lasien alla ja hän peittää omat muistiinpanonsa, toinen tuntuu melko epämukavalta.

Ei-verbaalinen yritysviestintä menestyksen saavuttamiseksi ei tarkoita, että käytetään positioita, jotka osoittavat sulkeutumista ja aggressiivisuutta yrityskokouksissa. Tumennetuilla laseilla varustettujen lasien käyttämistä ei myöskään suositella viestinnän aikana, etenkään ensimmäisessä kokouksessa. Koska keskustelukumppanin näkemättä kommunikaatiokumppanin silmiä, keskustelukumppani voi tuntea olonsa hankaliksi, koska leijonanosa informaatiosta on edelleen hänelle käsittämätön, minkä seurauksena kommunikatiivisen vuorovaikutuksen yleinen ilmapiiri on häiriintynyt.

Myös asennoissa kuvastaa keskustelun osanottajien psykologista alistamista. Esimerkiksi halu jättää tai hallita.

Siksi ei-verbaalinen kommunikatiivinen vuorovaikutus on yksi ”minä” -ominaisuuden henkilökohtaisesta esittämisen välineistä, ihmisten välisen vaikutuksen ja suhteiden sääntelyn väline, muodostaa keskustelukumppanin kuvan, selventää ja edistää sanallista kommunikointia.

Ei-sanallisen viestinnän eleet

Usein ihmiset ääntävät aivan eri tavalla kuin mitä he tarkoittavat, ja heidän keskustelukumppaninsa ymmärtävät täysin erilaista kuin mitä he halusivat kertoa heille. Kaikki tämä tapahtuu johtuen kyvyttömyydestä lukea kehon kieltä oikein.

Ei-sanalliset viestintämenetelmät voidaan ehdollisesti jakaa seuraaviin:

- ilmeikkäitä ja ilmeikkäitä liikkeitä, joihin kuuluvat kasvojen ilme, kehon sijainti, kävely ja käden eleet;

- tuntokykyiset liikkeet, mukaan lukien koskettaminen, tappaminen olkapäälle, suukot, kädenpuristus;

- katse, jolle on tunnusomaista silmäkosketuksen suunta, kesto;

- liikkeet avaruudessa kattaen sijoituksen pöydässä, suunnan, suunnan, etäisyyden.

Eleillä voit ilmaista luottamusta, paremmuutta tai päinvastoin riippuvuutta. Lisäksi on naamioituneita eleitä ja epätäydellisiä esteitä. Usein elämässä koehenkilöt voivat kohdata olosuhteet, joissa he eivät ole aivan mukavia, mutta samalla heidän on näytettävä itseluottavalta. Esimerkiksi raportin aikana suuren yleisön edessä. Tässä tilanteessa intuitiiviset suojaeleet, jotka antavat puhujan hermostuneisuuden, ihminen yrittävät estää, minkä seurauksena hän korvaa ne osittain puutteellisilla esteillä. Tällaisia ​​esteitä ovat tilanne, jossa toinen käsivarsi on rauhallisessa tilassa ja toinen pitää kiinni toisen käsivarren käsivartta tai hartia. Piilotettuja eleitä käyttämällä henkilö pystyy myös saavuttamaan tarvittavan luottamustason ja rauhallisuuden. Kuten tiedät, suojaeste ilmaistaan ​​ristikkäisten käsivarsien kiinnittämisellä vartaloon. Tämän aseman sijasta monet kohteet käyttävät aktiivisesti manipulointeja eri tarvikkeilla, esimerkiksi kääntämällä kalvosinnappeja, vetämällä rannehihnaa tai rannekorua jne. Tässä tapauksessa yksi käsi on edelleen kehon poikki, mikä osoittaa esteen asentamisen.

Taskujen käsillä voi olla myös monia merkityksiä. Esimerkiksi henkilö voi olla vain kylmä tai keskittyä vain johonkin. Lisäksi eleet on erotettava yksilön tavasta. Joten esimerkiksi tapana heiluttaa yhtä jalkaa tai napauttaa kantapäätä istuessaan pöydässä, voidaan nähdä haluttomuutena jatkaa viestintää.

Ei-sanallisen viestinnän eleet on jaettu seuraaviin:

- kuvaavat eleet (suunnat, eteenpäin);

- luonteeltaan sääntelyä (nyökkäys, pään ravistaminen);

- tunnus eleet, ts. eleet, jotka korvaavat sanat tai jopa kokonaiset lauseet (esimerkiksi puristetut kädet osoittavat tervehdyksen);

- mukautuva luonteeltaan (koskettaa, silittää, vetää esineitä);

- afektiiviset eleet, toisin sanoen tunneiden, tunteiden ilmaiseminen;

- mikro eleet (huulten kutiseminen, kasvojen punoitus).


Katseluja: 63 808

Jätä kommentti tai kysy kysymys asiantuntijalle

Suuri pyyntö jokaiselle, joka kysyy: lue ensin koko kommenttiosasto, koska todennäköisesti sinun tai vastaavan tilanteen mukaan jo oli asiantuntijan kysymyksiä ja vastaavia vastauksia. Kysymyksiä, joissa on paljon oikeinkirjoitus- ja muita virheitä, ilman välilyöntejä, välimerkkejä jne., Ei oteta huomioon! Jos haluat vastauksen, ota vaiva kirjoittaa oikein.